เลือกหน้า

ในปี2022 นี้ LINE OA ยังคงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สำคัญมากต่อการทำธุรกิจ เราได้ทำการสรุปฟีเจอร์เด็ดของ LINE OA ที่คนทำธุรกิจไม่ควรพลาดมาให้แล้ว…..

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า LINE OA คืออะไร

LINE OA หรือเรียกชื่อเต็มๆ ว่า LINE Official Account  คือ บัญชีสำหรับธุรกิจ
ความพิเศษของ LINE OAที่แตกต่างจาก LINE ทั่วไปนั้นคือ LINE OAมีฟีเจอร์ต่างๆที่ช่วยโปรโมทให้ธุรกิจดูน่าสนใจมากยิ่งขึ้น 

ฟีเจอร์การใช้งานต่างๆ ของLINE Official Account มีอะไรบ้าง?

มีผู้ใช้งานได้หลายคน โดยปกติแล้วแอปพลิเคชั่น LINE จะไม่สามารถรองรับผู้ใช้งานได้หลายคน แต่ LINE OA สามารถรับรองผู้ใช้งานหรือแอดมินหลายคนได้ ซึ่งตอบโจทย์ธุรกิจทำให้การเข้าถึงผู้บริโภคในการตอบลูกค้าทำได้ง่ายมากขึ้น

การส่งข้อความให้ลูกค้าหลายคน (Broadcast) เป็นการส่งข้อความแบบกว้างให้กับคนที่ติดตามพร้อมกันทีเดียว
การส่งข้อความแบบกว้างนั้นเป็นการสื่อออกผ่านทางข้อความเพื่อให้ผู้ติดตามได้ทราบข่าวสาร อัพเดทสินค้าใหม่และอื่นๆจากแบรนด์ นอกจากนี้ความพิเศษของการ Boradcastเราสามารถเลือกแบ่งตามกลุ่มลูกค้าเบื้องต้นได้เช่น เพศ ช่วงอายุ หรือ ระยะเวลาการเป็นผู้ติดตามของบัญชี

Rich Menu จะแสดงขึ้นเมื่อเวลามีคนคลิกเข้ามาที่บัญชี สามารถใส่ข้อมูลสำคัญต่างๆ ได้ เช่น แค็ตตาล็อกสินค้า, เบอร์โทร, เวลาเปิด-ปิด เป็นต้น และยังสามารถฝั่งลิงค์ หรือใส่ action อื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบข้อมูลรวดเร็วขึ้น และสร้างได้ถึง 6 actions ขึ้นอยู่กับการดีไซน์ของแบรนด์ พร้อมช่วยลดการตอบคำถามที่มักถูกถามบ่อยๆ ให้แอดมินได้อย่างดีเยี่ยม

ข้อความต้อนรับ ข้อความต้อนรับใน LINE OAเป็นข้อความทักทายอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้เราสามารถตั้งค่า
วันและเวลาได้หากต้องการใช้งาน ข้อความจะแสดงเมื่อลูกค้าแอดเฟรนด์ ถ้าเราตั้งข้อความ รูปภาพ,โปรโมชัน และเนื้อหาข่าวสารที่ดีและน่าสนใจจะทำให้การตัดสินใจในการซื้อหรือการใช้บริการได้ง่ายขึ้น

ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้เราสามารถตั้งค่าวันและเวลาได้หากต้องการใช้งาน สำหรับคนที่ไม่มีเวลาตอบแชทฟีเจอร์นี้ ตอบโจทย์มากๆเป็นการตั้งค่าข้อความไว้ในกรณีที่มีคนทักมา นอกจากนี้เรายังสามารถตั้งค่าข้อความอัตโนมัติแบบใช้คีย์เวิร์ดได้หากลูกค้าพิมพ์ตรงข้อความคีย์เวิร์ดที่เราตั้งไว้ระบบก็จะตอบกลับเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ง่ายต่อการใช้งานมากๆ

นอกจากนี้ LINE OA นั้นมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆเข้ามาเรื่อยๆ รอติดตามกันได้เลย

📌หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ LINE OA สามารถติดต่อ Unicorn House ได้เลย
เราเป็น LINE Agency Partner ที่แบรนด์ให้ความความไว้วางใจ

แหล่งข่าวจาก : https://bit.ly/3JaksJa 
ถ้าไม่อยากพลาดข้อมูลดีๆ กดติดตาม เพจ Unicorn House ไว้ตอนนี้เลย !🦄✨
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือปรึกษาเรื่องวางแผนธุรกิจได้ที่ 
💚 LINE : @unicornhouse (อย่าลืมใส่ @ ข้างหน้า)
หรือคลิกลิงค์นี้  ☞  https://bit.ly/3aheB3G 
📞 Tel : 02-077-0323
🌐 https://unicornhouse.me/