TikTok แพลตฟอร์มที่นาทีนี้ไม่มีใครไม่รู้จัก! ผู้ใช้สามารถสร้างสรรค์ และแชร์คอนเทนต์ในรูปแบบคลิปวีดิโอสั้นๆ โดยสามารถใส่เอฟเฟคต่างๆ ได้ทั้งภาพ และเสียง มี hashtag challenge ให้ผู้ใช้งานสนุกไปกับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ได้ง่าย และรวดเร็วในรูปแบบของตนเอง
อีกทั้งคอนเทนต์บน TikTok เป็นคลิปวิดีโอสั้นๆ กระชับ เข้าใจง่าย
สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันเป็นอย่างมาก
หลายๆแบรนด์ประสบความสำเร็จจากการทำการตลาดบน TikTok เนื่องจากสามารถสร้างการรับรู้ (awareness) การมีปฏิสัมพันธ์ (engagement) และเข้าถึงกลุ่มลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ได้เป็นอย่างดี ซึ่งคิดเป็น 41% จากผู้ใช้งานคนไทยทั้งหมด 18.5 ล้านคน อีกหนึ่งประเด็นที่น่าสนใจของการทำการตลาดบน TikTok คือ รูปแบบการทำโฆษณาที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คอนเทนต์ถูกสร้างสรรค์จากผู้ใช้ (User Generated Content) ทำให้เกิดความน่าสนใจ และสร้างสรรค์มากกว่า
นอกจากนี้ TikTok ถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีความคุ้มค่าในการลงทุนแบบ Cost Per Reach มากที่สุด
ตอบโจทย์การสร้างกระแสให้เกิดไวรัล และเทรนด์ต่างๆได้เป็นอย่างดี เนื่องจากในประเทศไทยมียอดการเข้าชม 16 ล้านวิวต่อเดือน สามารถเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ ส่วนใหญ่คือกลุ่ม นักเรียน นักศึกษา และ กลุ่ม First Jobber ที่สามารถตอบสนองความต้องการของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจากผลสำรวจของ TikTok ที่ทำการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ที่ทำการตลาดบน TikTok พบว่า 74% มองภาพลักษณ์ของแบรนด์ดีขึ้น และน่าสนใจมากขึ้นหลังทำการตลาดบน TikTok
ตัวอย่างแคมเปญแบรนด์ที่น่าสนใจ และประสบความสำเร็จหลังจากทำการตลาดบน TikTok
แชมพูขจัดรังแค Head&Shoulder มาพร้อมการสร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอสั้นประกอบเพลงที่สร้างขึ้น เป็นเอกลักษณ์โดยเฉพาะ เป็นการสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคด้วย #HairWashChallenge มียอดวิวมากกว่ากว่า 40 ล้านวิว
ทาง Coca-Cola ก็เลือกใช้ TikTok เป็นช่องทางการตลาดอีกช่องทางหนึ่ง ในการสร้างการรับรู้ (Awareness) เข้าถึงผู้บริโภคทางออนไลน์ ด้วย #ShareACokeChallenge ยอดวิวอยู่ที่ 74 ล้านวิว
อีกหนึ่งตัวอย่างที่น่าสนใจจาก Dettol มาพร้อมกับ #HandWashChallenge มีเอฟเฟกต์ HandWash ที่เล่าถึงวิธีการล้างมือที่ถูกต้อง 4 ขั้นตอน สร้างการรับรู้ของแบรนด์ พร้อมให้กลุ่มเป้าหมายตระหนักถึงสถานการณ์ COVID-19 มียอดวิวรวมถึง 111.2 พันล้านวิว
TikTok แพลตฟอร์มที่มาแรง เติบโตอย่างรวดเร็ว และต่อเนื่อง มีผู้ใช้งานทั่วโลกอยู่ที่ 805 ล้านคน ยอดดาวน์โหลดทั่วโลกกว่า 2,000 ล้านครั้งบน App store และ Google Play จัดว่าเป็นช่องทางการตลาดที่น่าสนใจอีกช่องทางหนึ่ง ที่มีความหลากหลาย สร้างการรับรู้ได้เป็นอย่างดี และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะ Gen Z ได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ คุ้มค่าต่อการลงทุน!
