เคล็ด(ไม่)ลับ ในการทำการตลาดบน Twitter

การทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Twitter ทั้งธุรกิจและแบรนด์ส่วนใหญ่เริ่มหันมาให้ความสนใจการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้กันเพิ่มมากขึ้นแล้ว เนื่องด้วยทวิตเตอร์มีจำนวนผู้ใช้งานจากทั่วโลกกว่าหลายร้อยล้านคน และมีแนวโน้มที่จำนวนผู้ใช้งานจะเติบโตเพิ่มมากขึ้นในทุกๆปี

พฤติกรรมของผู้ใช้ทวิตเตอร์จะเน้นการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นมากกว่าการอัปเดตเรื่องของตัวเอง ทำให้ผู้ใช้งานทวิตเตอร์เป็นกลุ่มคนที่ค่อนข้างเปิดรับสิ่งใหม่ๆ และได้ทราบข่าวสารได้อย่างทันท่วงทีเหตุการณ์

เราได้รวบรวมเคล็ดลับ ที่จะสามารถช่วยเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจ หรือแบรนด์ให้เติบโตบนแพลตฟอร์ม Twitter มาฝากเพื่อนๆแล้ว

Good Profile

ปัจจัยหลายๆอย่างที่จะทำให้โปรไฟล์ บน Twitter ของเรามีโปรไฟล์ที่ดีและน่าเชื่อถือ ได้นั้น คือ การใส่รูปภาพ อาทิ รูปภาพบุคคลจริง รูปสินค้าและรูปโลโก้แบรนด์หรือธุรกิจของเรา ใช้รูปภาพที่สวยงาม ดูดี สื่อถึงแบรนด์ให้ชัดเจน รวมไปถึงการตั้งชื่อจะต้องสอดคล้องกับธุรกิจ เพื่อบ่งบอกถึงเอกลักษณ์ ที่แตกต่าง ง่ายต่อการจดจำ เราสามารถเขียน Bio เพิ่มเติมลงไปได้ เพื่ออธิบายรายละเอียดต่างๆ เช่น ประเภทธุรกิจ มีบริการอะไรบ้าง ช่องทางการติดต่อ เป็นต้น เพื่อให้ ผู้ที่เข้ามาชมโปรไฟล์ เข้าถึงธุรกิจมากขึ้น รวมถึงการ Verified หรือทำบัญชีให้เป็นทางการ จะทำให้แบรนด์และคอนเทนต์ของเราน่าเชื่อถือ มากยิ่งขึ้น

Be Present

การเปิดตัวแบรนด์หรือธุรกิจบนทวิตเตอร์นั้น เราจะต้องวางแผนในด้านการตลาดให้ดีก่อน ปัจจัยหลายๆอย่างที่สามารถเข้ามาช่วยส่งเสริมให้ธุรกิจของเราปัง มีดังนี้
✅ Content 
–ภาพและวิดีโอจะช่วยดึง Engagement ได้ดีกว่าการ Text ช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับคอนเทนต์ของเราได้มากขึ้น 
-ทำโพล เป็นการดึง Communication เพื่อเรียกให้คนเข้ามามีส่วนร่วมมาแสดงความคิดเห็น
✅ Research การตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ กลุ่มผู้บริโภคส่วนใหญ่จะค้นหาแหล่งข้อมูลต่างๆก่อน ซึ่งแหล่งข้อมูลนี้อาจจะมาจากการ รีวิว สินค้าหรือบริการผ่านทาง Influencer,KOL หรือผู้ที่เคยซื้อสินค้าและใช้บริการทำให้เกิดการบอกต่อผ่านทางคอมเมนต์และแชร์โพสต์ เป็นต้น

ยกตัวอย่าง : ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ “อานา @Sawarinni” มีผู้ติดตาม 50.9K ได้โพสต์ รีวิวเสื้อกันหนาวของแบรนด์ Uniqlo เพื่อบ่งบอกถึงคุณสมบัติของแบรนด์สินค้าและระบุพิกัดในการซื้อสินค้าให้คนที่ติดตามได้ไปเลือกซื้อ ซึ่งคนส่วนใหญ่มักจะมีพฤติกรรมในการให้ความสนใจต่อการตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าจากการค้นหาข้อมูลและการรีวิว

✅ #Hashtags เข้ามามีบทบาทในการสร้างแบรนด์ให้กลายเป็นที่รู้จัก และทำให้ผู้ติดตามหรือกลุ่มเป้าหมายง่ายต่อการค้นหาแบรนด์
การตั้งชื่อเราแนะนำให้ตั้งชื่อให้พิเศษ เฉพาะเจาะจงไปที่ธุรกิจของเราเลย  เช่น #UnicornHouseDigitalMarketing ผู้บริโภคก็จะสามารถติดตามคอนเทนต์และแคมเปญต่างๆของเราได้ อีกทั้งเรายังสามารถทราบได้อีกด้วยว่ามีคนเข้ามามีส่วนร่วมมากหรือน้อยแค่ไหนจากการทำ แคมเปญต่างๆที่เรียกว่า #Hashtag challenge เราจะเห็นได้ว่าคนส่วนใหญ่จะติดตามข่าวสารที่ฮิตและติดเป็นกระแส(Viral)จาก#Hashtags

ยกตัวอย่าง : Shopee แพลตฟอร์ม E-Commerce ได้ใช้ #ช้อปปี้ครึ่งเดือนครึ่งราคา เพื่อให้คนเข้ามามีส่วนร่วมกับแคมเปญ ติดตามข่าวสารต่างๆ เช่น โปรโมชั่น โค้ดส่วนลด โพสต์รีวิวสินค้า และ คอมเมนต์ เป็นต้น

Support from Twitter for your Business

ทวิตเตอร์สนับสนุน ให้กับทางธุรกิจและแบรนด์เข้ามาใช้บริการการโฆษณาบนแพลตฟอร์ม รูปแบบบโฆษณาของ Twitter จะเน้นสั้น กระชับ ช่วยเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจ เพื่อสร้างแคมเปญที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย กระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ ให้เพิ่มมากยิ่งขึ้น อย่างที่เรารู้กันอยู่แล้วว่าคนส่วนใหญ่มักจะติดตามมข่าวสารใหม่ๆจาก #Hashtag ข้อดีของทวิตเตอร์นั้นเราสามารถทำโฆษณาผ่านทางช่องทางนี้ได้

“เดือนมีนาคมที่ผ่านมานั้นทาง Twitter ได้มีการปล่อยการทดสอบดิสเพลย์บนโปรไฟล์ Twitter Shops แบบใหม่ สามารถโชว์สินค้าและราคา เป็นแอปที่พร้อมสำหรับในการช้อปปิ้งออนไลน์ ส่งเสริมให้โปรไฟล์ของร้านค้ามีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เพิ่มโอกาสในการก้าวเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซในโลกโซเชียล”

---

ถ้าไม่อยากพลาดข้อมูลดีๆ กดติดตาม เพจ Unicorn House ไว้ตอนนี้เลย !🦄✨
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือปรึกษาเรื่องวางแผนธุรกิจได้ที่
💚 LINE : @unicornhouse (อย่าลืมใส่ @ ข้างหน้า)
หรือคลิกลิงค์นี้  ☞  https://bit.ly/3aheB3G
📞 Tel : 02-077-0323
🌐 https://unicornhouse.me/