ปัจจุบันมีช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์ที่หลากหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็น Facebook Ads Google Ads หรือ TikTok Ads ก็ตาม แต่อีกหนึ่งแพลตฟอร์มสำคัญยอดนิยมในประเทศไทยคงหนีไม่พ้น LINE ค่ะ แพลตฟอร์มที่คนไทยนิยมใช้ในการสื่อสาร และ สามารถตอบโจทย์ Business Objective ได้อย่างหลากหลาย
LINE Ads คืออะไร ? มาทำความรู้จักตัวช่วยในการทำธุรกิจของคุณกัน
LINE Ads คือ การทำโฆษณาบนแพลตฟอร์ม LINE ที่มีผู้ใช้งานกว่าหลายล้านคนทั่วประเทศไทย ด้วยระบบการประมูล (Bidding Ads) คุณสามารถออกแบบแคมเปญให้ตอบโจทย์กับกลุ่มลูกค้า ที่ชัดเจน เลือกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และปรับแต่ง เลือกสรรตามงบประมาณได้ตามที่ต้องการ สามารถจัดการการโฆษณาด้วยตัวเองหรือเลือกใช้บริการจาก LINE Agency Partner มืออาชีพ ก็สะดวกและได้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ!
ธุรกิจไหน ก็ปังได้ด้วย LINE Ads! ตอบโจทย์ทุกความหลากหลาย
LINE Ads สามารถตอบโจทย์ที่หลากหลายไปตามความต้องการของแบรนด์ได้ นั่นเป็นเพราะ LINE Ads สามารถเข้าถึงจำนวนผู้ใช้งานที่มีจำนวนมาก ผนวกกับความเป็น Ecosystem ของแพลตฟอร์มที่ช่วยส่งเสริมให้ผู้ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มในตลอดการเดินทาง (Customer Journey) ตั้งแต่การเข้าถึงผู้ใช้งาน (Reach) ไปจนถึงการปิดการขาย (Conversion) และการรักษาฐานลูกค้า (Retention) ได้ครบถ้วน !
โดยแบรนด์อาจมองหาเป้าหมายที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลา เช่น ในการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ แบรนด์อาจมองหา Awareness เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่เมื่อเวลาผ่านไปแบรนด์อาจมองหายอดขายเพื่อให้แบรนด์เติบโตมากยิ่งขึ้น ซึ่ง LINE Ads หรือ การทำโฆษณาบนไลน์สามารถตอบโจทย์แบรนด์ได้ในทุกช่วงเวลา และแน่นอนว่าเมื่อทุกการเดินทางของลูกค้าสามารถเกิดขึ้นได้บนแพลตฟอร์มเดียว ย่อมส่งผลดีต่อการวางแผนการตลาดได้อย่างไหลลื่น และมีประสิทธิภาพทางการตลาดที่เพิ่มมากขึ้นนั่นเอง
LINE Ads ตอบโจทย์จุดประสงค์โฆษณาบน Marketing Funnel อย่างไรบ้าง
ภาพจาก LINE for Business
ต่อมาเรามาดูรายละเอียดของแต่วัตถุประสงค์โฆษณาบน LINE Ads รวมถึง Media Objective ที่ตอบโจทย์วัตถุประสงค์โฆษณาเหล่านั้นกัน
1. Brand Awareness หรือ การสร้างการรับรู้
สำหรับจุดประสงค์ในการสร้างการรับรู้แบรนด์ หรือการเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างเพื่อให้มีผู้คนมองเห็นแบรนด์ของเรา และรู้จักแบรนด์ของเรามากขึ้น แบรนด์สามารถเลือกสื่อสารบน LINE Ads ผ่าน Media Objective
- Website Visit หรือ การเข้าชมเว็บไซต์
- Video Views หรือ การดูวิดีโอ
- Reach หรือ การเข้าถึง
2.Consideration หรือ การสร้างความสนใจ
หลังจากการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ นำมาสู่การทำให้ผู้บริโภคเกิดความสนใจในแบรนด์มากยิ่งขึ้น ใน Funnel นี้จึงเป็นการสร้างความสนใจด้วยการเพิ่มฐานลูกค้า ผ่าน Media Objective
- Gain Friend หรือ การเพิ่มเพื่อน
- App install หรือ การติดตั้งแอป
3. Conversion หรือ การเพิ่มยอดขาย
หลังจากการเพิ่มฐานลูกค้าแล้ว แบรนด์สามารถกำหนดจุดประสงค์ให้สามารถปิดการขายได้ด้วย Media Objective
- Website conversion
- App Engagement
4. Retention หรือ การรักษาฐานลูกค้า
การรักษาฐานลูกค้า ที่นำมาสู่ Loyalty customer ให้เกิดการกลับมาซื้อซ้ำด้วย Media Objective
- Dynamic Product Sales หรือ การจำหน่ายสินค้าแบบไดนามิก
ไม่ว่าแบรนด์ของคุณกำลังให้ความสำคัญกับจุดประสงค์ทางการตลาดใด แพลตฟอร์ม LINE Ads ที่เข้าถึงผู้ใช้งานในไทยกว่า 50 ล้านคน ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่น่าสนใจ พร้อมสร้างแบรนด์ให้เติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพได้
โดยในแต่ละแคมเปญ หรือแต่ละช่วงเวลา แบรนด์อาจมองหาเป้าหมายที่แตกต่างกัน เช่น ในการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ อาจเน้นสร้าง Awareness เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ แต่เมื่อเวลาผ่านไป แบรนด์อาจต้องการเพิ่มยอดขาย ด้วย Conversion เพื่อการเติบโต LINE Ads จึงสามารถตอบโจทย์ทุกช่วงเวลาและทุกเป้าหมายของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อทุกการเดินทางของลูกค้าสามารถเกิดขึ้นได้บนแพลตฟอร์มเดียว จึงสามารถช่วยให้การวางแผนการตลาดสำหรับการเติบโตของธุรกิจเป็นไปได้ง่ายขึ้น ด้วยเหตุนี้ LINE Ads จึงส่งผลต่อความมีประสิทธิภาพทางการตลาดที่สูง และตอบโจทย์ธุรกิจในทุกเป้าหมาย!
อยู่ตรงไหนคนเห็นเยอะ? มาดูกันว่า LINE Ads Placement มีอะไรบ้าง
LINE Ads Placement คือการจัดตำแหน่งโฆษณาบนแพลตฟอร์ม LINE ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ใช้งานได้ในทุกจุดสำคัญของแอป LINE ไม่ว่าจะเป็นหน้าแรก แชท ฟีดคอนเทนต์ หรือบริการเฉพาะทาง เช่น LINE Wallet และ LINE Today
ตำแหน่งที่เหมาะสมไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการมองเห็น (Visibility) แต่ยังสามารถตอบโจทย์เป้าหมายทางการตลาดที่ต้องการได้ โดยแต่ละตำแหน่งมีจุดเด่นและเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดบนแพลตฟอร์มเดียว
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 👉🏻Placement บน LINE Ads คลิกเลย!
ภาพจาก LINE for Business
รู้หรือไม่? สำหรับ LINE Ads นอกจากพื้นที่โฆษณาแล้ว การเลือก Size ที่เหมาะสมสำหรับภาพและวิดีโอบน LINE Ads ไม่ใช่แค่เรื่องของความสวยงาม แต่เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยดึงดูดสายตา เพิ่มการคลิก และสร้างความประทับใจให้กลุ่มเป้าหมายได้ในพริบตา
ทำไมขนาดถึงสำคัญ
- ดึงดูดสายตาได้ตรงจุด: ภาพและวิดีโอที่พอดีกับพื้นที่โฆษณาจะแสดงผลได้เต็มที่ ชัดเจน และดึงดูดความสนใจได้ตั้งแต่แรกเห็น
- ไร้ปัญหาการครอบตัด: ขนาดที่ถูกต้องช่วยให้เนื้อหาสำคัญไม่หายไป ไม่ว่าจะแสดงผลบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
- เพิ่มโอกาสการมีส่วนร่วม: การแสดงโฆษณาในรูปแบบที่เหมาะสมช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ชมคลิกและมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น
อย่าพลาดที่จะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดในการเพิ่มพลังโฆษณาของคุณให้โดดเด่นและมีประสิทธิภาพที่สุด
อ่านอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 👉🏻LINE Ads Size คลิกเลย!
โฆษณาบน LINE Ads ยังไงให้คุ้มค่า ?
ด้วยฐานผู้ใช้ที่ใหญ่และหลากหลาย การโฆษณาบน LINE สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำและเพิ่มโอกาสในการสร้างการรับรู้แบรนด์หรือการขายได้อย่างรวดเร็ว แต่เพื่อให้โฆษณาบน LINE คุ้มค่า
1. Objective
LINE มีรูปแบบ และประเภทของโฆษณาที่หลากหลาย ควรเลือกให้ตรงกับวัตถุประสงค์ เช่น การรับรู้แบรนด์ (Awareness) หรือการกระตุ้นยอดขาย (Conversion)
2. Targeting
กำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ โดยใช้ข้อมูลจาก LINE เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ
กลุ่มเป้าหมายหลัก (Core Audience) – มีการกำหนด เพศ อายุ ตําแหน่ง ระบบปฏิบัติการมือถือ และความสนใจได้
กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง (Custom Audience) – สามารถดึงข้อมูลโดยตรงจากไลน์ได้ โดยฐานข้อมูลที่มีอยู่แล้ว เช่น บัญชี LINE OA, การใช้งานแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ เพื่อทำให้โฆษณาแม่นยำและตรงกลุ่มมากยิ่งขึ้น
3. Budget
ตั้งงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ – การกำหนดงบประมาณและเลือกโมเดลการจ่ายเงินที่เหมาะสม เช่น CPC หรือ CPM ตามความต้องการ สามารถรับคำแนะนำจาก LINE Agency Partner เพื่อผลลัพธ์ที่คุ้มค่ากว่าได้ โดยจะช่วยวางแผนงบประมาณให้เหมาะสมกับแคมเปญ ประเภทธุรกิจ และเป้าหมายที่คุณต้องการได้อีกด้วย
4. Creativity & Design
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและตรงประเด็น – การออกแบบเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างโฆษณาที่โดดเด่นและน่าสนใจ การผสมผสานข้อความและภาพที่เหมาะสมช่วยให้เนื้อหาดึงดูดสายตาและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่าง เช่น หากเป็นร้านอาหาร การใช้ข้อความ เช่น “อิ่มอร่อยเกินต้าน กับเมนูพิเศษที่ต้องลอง” จะช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้า และเมื่อจับคู่กับภาพถ่ายเมนูที่มีสีสัน ดูสดใหม่ เช่น ซูมใกล้เมนูซุปที่มีควันหอมกรุ่น หรือเมนูของหวานที่ตกแต่งอย่างพิถีพิถัน ก็จะช่วยเพิ่มความอยากอาหารและสร้างแรงกระตุ้นให้ผู้ชมคลิกหรือเข้ามา
ภาพที่ใช้ในการโฆษณาก็มีความสำคัญ ช่วยในการสร้างอารมณ์ร่วมและความประทับใจในทันที ภาพควรมีความคมชัด สื่อถึงแบรนด์อย่างชัดเจน และสะท้อนอารมณ์หรือไลฟ์สไตล์ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น แบรนด์เสื้อผ้าอาจใช้ภาพของคนในชุดสไตล์ใหม่ที่สะท้อนความมั่นใจและทันสมัย ตามกลุ่มเป้าหมายนั้นๆ
5. Result
ติดตามผลและวัดผลการโฆษณาเพื่อนำไปปรับปรุงกลยุทธ์ – วิเคราะห์ข้อมูลการทำงานของโฆษณา เช่น อัตราคลิก, การแปลงเป็นลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
6. Retargeting
ใช้การ Retargeting – แสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเข้าชมหรือสนใจในสินค้าของคุณมาก่อน เพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลงเป็นการขาย (Turn Conversion)
นอกจากนี้เเล้วยังมีอีกหนึ่งตัวช่วยที่ทำให้การโฆษณาคุ้มค่า นั่นคือการใช้บริการผ่าน LINE Agency Partner ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และวางแผนโฆษณาที่ตรงกับเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ !
วัดผลยังไง? ตัวชี้วัด LINE Ads และการคิดราคา
ภาพจาก LINE for Business
ในการทำโฆษณาผ่าน LINE Ads การวัดผลและการเลือกตัวชี้วัด (KPI) เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณประเมินได้ว่าแคมเปญโฆษณานั้นมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าหรือไม่ นอกจากนี้ การทำความเข้าใจวิธีการคิดราคาใน LINE Ads จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุมค่าใช้จ่ายได้
ตัวชี้วัด (KPI) สำหรับ LINE Ads และการคิดราคา
1. Cost Per Thousand Impressions (CPM)
เพิ่มการมองเห็นของแบรนด์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง – ชำระเงินสำหรับทุก ๆ 1,000 ครั้งที่โฆษณาของคุณถูกแสดง (impressions)
2. Cost Per Click (CPC)
กระตุ้นการเข้าชมและเพิ่มการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้า – ชำระเงินเฉพาะเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของคุณและไปยังปลายทางที่เลือก เช่น เว็บไซต์ วิดีโอ หรือหน้าผลิตภัณฑ์
3. Cost Per Friend (CPF)
เพิ่มจำนวนผู้ติดตามใน LINE OA (Gain Friends) – ค่าธรรมเนียมโฆษณาจะถูกคำนวณตามจำนวนผู้ติดตามใหม่ที่เพิ่มใน LINE OA ผ่านแคมเปญโฆษณา
4. Cost Per Video View (CPV)
เพิ่ม Engagement วิดีโอและ Storytelling ของแบรนด์ – ชำระเงินเฉพาะเมื่อผู้ใช้ชมเนื้อหาวิดีโอของคุณเท่านั้น
5. Cost Per Action (CPA)
ติดตามผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ได้อย่างแม่นยำ – ชำระเงินเฉพาะเมื่อกลุ่มลูกค้าดำเนินการตามเป้าหมายที่กำหนด เช่น การซื้อสินค้า หรือการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของแบรนด์
6. Cost Per Install (CPI)
เพิ่มยอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและดึงดูดกลุ่มผู้ใช้ที่ต้องการ – ชำระเงินเฉพาะเมื่อแอปของคุณถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
ทั้งนี้ผลในการลงโฆษณา ขึ้นอยู่ในการเลือกรูปแบบและงบประมาณ โดยงบประมาณที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยเช่น รูปแบบธุรกิจ จุดประสงค์ของโฆษณา ระยะเวลาแคมเปญ หรืออื่นๆ ซึ่งทาง LINE Agency Partner สามารถแนะนำงบประมาณที่เหมาะสมและมีความคุ้มค่าได้มากยิ่งขึ้น
และนี่คือสิ่งที่คุณควรรู้หากต้องการใช้ LINE Ads และเหตุผลว่าทำไมควรใช้ LINE Ads เพื่อธุรกิจของคุณ เพราะ LINE Ads ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด พร้อมทั้งเพิ่มโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าในแพลตฟอร์มที่ถูกใช้งานมากที่สุด
หากคุณกำลังมองหาผู้ช่วยที่สามารถทำให้ LINE Ads ทำงานได้เต็มศักยภาพ เราคือ LINE Agency Partner เอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ที่พร้อมเพิ่มโอกาสทางการตลาดให้กับคุณ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนกลยุทธ์โฆษณาที่ตอบโจทย์ ออกแบบคอนเทนต์ที่น่าสนใจ ที่จะเปลี่ยนความท้าทายทางการตลาดให้กลายเป็นโอกาสที่คุ้มค่า ติดต่อ Unicorn House วันนี้ แล้วเริ่มต้นสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน!
ถ้าไม่อยากพลาดข้อมูลดีๆ กดติดตาม เพจ Unicorn House ไว้ตอนนี้เลย !🦄✨
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือปรึกษาเรื่องวางแผนธุรกิจได้ที่
💚 LINE : @unicornhouse (อย่าลืมใส่ @ ข้างหน้า)
หรือคลิกลิงค์นี้ ☞ https://bit.ly/3aheB3G
📞 Tel : 02-077-0323
🌐 https://unicornhouse.me/
