อัปเดต Content Marketing Trends ในปี2022เทรนด์ที่น่าจับตามองและสามารถนำไปประยุกต์ใช้…
เราจะเห็นว่าหลายๆธุรกิจหันมาโฟกัสการทำคอนเทนต์กันมากขึ้น แต่การทำคอนเทนต์ที่ดีนั้นเราจะต้องโฟกัสตรงไหนบ้างเรามีสรุป 5กลยุทธ์ที่จะทำให้คอนเทนต์ของคุณปัง นั้นคือ
1).สร้างกลยุทธ์ที่มีจุดประสงค์เพื่อรักษาลูกค้า
นอกจากการสร้างคอนเทนต์เราสามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับกลุ่มลูกค้าได้ โดยสื่อผ่านทางคอนเทนต์ให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมเพื่อเป็นการรักษาลูกค้า กลยุทธ์นี้จะช่วยให้พัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่
คอนเทนต์ที่แนะนำ กิจกรรมต่างๆ ส่งเสริมการขายเฉพาะลูกค้าที่เคยซื้อของแบรนด์ และเปิดการพูดคุย(Q&A)
ยกตัวอย่าง FOREO Thailand เป็นแบรนด์บิวตี้ ทางแบรนด์ได้นำกลยุทธ์การสร้างคอนเทนต์กิจกรรม เพื่อให้ลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่เข้ามามีส่วนร่วมทางแบรนด์ได้เชิญชวนให้แฟนเพจมาร่วมเล่นเกมส์ลุ้นรับรางวัล โดยมีเงื่อนไขนั้นก็คือ กด like page like หรือ share โพสต์เป็นสาธารณะ หรือเลือกผลิตภัณฑ์และคอมเมนต์ใต้ภาพว่าทำไมถึงชื่นชอบผลิตภัณฑ์ Tagเพื่อนมาร่วมสนุกพร้อม #Hashtag
กลยุทธ์นี้นอกจากจะสามารถรักษาลูกค้าแล้วยังสามารถสร้าง Brand awareness ได้อีกด้วย
2). กลยุทธ์การขับเคลื่อนด้วย Data และเทคโนโลยี
กลยุทธ์นี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการช่วยตัดสินใจเมื่อเราต้องการสร้าง คอนเทนต์ใหม่ๆให้ดีขึ้น กลยุทธ์นี้หาความต้องการและความสนใจของผู้บริโภค เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบน Platformออนไลน์ เพื่อได้ข้อมูลจากผู้บริโภค
เช่น การทำโพล การถามความคิดเห็น เป็นต้น
การสร้างโพล มีความคล้ายคลึงกับแบบสำรวจออนไลน์ ที่ต้องการทราบความคิดเห็น ความเชื่อและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย สามารถทำได้กับหลาย Platform (LINE Instagram Facebook TikTok และ Google Forms)
3). สร้าง Podcasts
Podcasts เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิงเสียงวิทยุดิจิทัล เหมาะกับการสร้างคอนเทนต์ ที่มีเนื้อหายาวๆเป็นการแชร์
เรื่องราวหรือการทำสินค้าและบริการเป็นที่รู้จักอย่างละเอียด โดยให้ผู้บริโภคได้ฟังแบบเพลินๆ และยังได้รับความรู้อีกด้วย
Mission to the moon เป็นรายการ Podcast ที่พูดถึงเกี่ยวกับเรื่องธุรกิจ การตลาด ข้อคิดในการใช้ชีวิตการทำงาน
เจ้าของรายการเป็นผู้สร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับแบรนด์ “ศรีจันทร์” ให้ความรู้และแรงบันดาลใจดีๆ การ Podcastช่องทางนี้แนะนำอย่างมาก
4).เพิ่มประสิทธิภาพ SEO
การทำ SEO คือการผลักดันเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรกในการค้นหาบน Google โดยการคิดคอนเทนต์ในการทำ SEO นั้นเราสามารถสร้าง Keyword ที่คนทั่วไปหรือผู้บริโภคมักใช้มาเป็น SEO ได้นอกจากนี้เรายังจะต้องคำนึงถึง Keyword ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์คู่แข่งอีกด้วย เราสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มโอกาสเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น
ยกตัวอย่าง แบรนด์ Fashion Nova เป็นแบรนด์เสื้อผ้าแฟชั่นร้านค้าปลีกในรัฐแคลิฟอร์เนีย ทางแบรนด์ได้ทำการใช้ Keyword ที่หลี่กเลี่ยงกับคู่แข่ง จากเดิมที่ทางแบรนด์ใช้ คำว่า”Fashion”ทางแบรนด์เปลี่ยนเป็น คำว่า ”Jeans” ซึ่งทำให้แบรนด์เข้าไปอยู่อันดับที่ 3 ในการจัดอันดับเว็บไซต์ของ Google
5). สร้าง Personalized Content
การสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง ตามกลุ่มเป้าหมาย เป็นการนำเสนอสินค้า บริการ คอนเทนต์
ช่องทางการสื่อสาร และราคา ให้ตรงไปกับความต้องการของผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด ซึ่งประโยชน์ของ Personalized Content นั้นทำให้เราไม่เสียเวลาไปกับการสร้างคอนเทนต์ที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย
ยกตัวอย่าง แบรนด์ Coca-Cola ได้ใช้ #(Hashtag) เข้ามาเป็นส่วนนึงในการทำคอนเทนต์
ในแคมเปญ #ShareACoke ซึ่งขวดผลิตภัณฑ์ติดฉลากที่แตกต่างกันไว้ ให้ลูกค้าเลือกข้อความตามที่ตนเองชอบ ซึ่งแคมเปญดังกล่าวทำลูกค้าถ่ายภาพสินค้า พร้อมบรรยายเหตุการณ์ของแต่ละคนลงในโซเชียลมีเดียถือเป็น UGC (User Generated Content) ที่โปรโมทสินค้าได้เป็นอย่างดี
ทั้ง 5 กลยุทธ์นี้มีประโยชน์มากๆ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า 5 กลยุทธ์นี้สามารถเป็นไอเดียในการทำคอนเทนต์ ที่สามารถมัดใจกลุ่มผู้บริโภคเก่าและดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคใหม่ได้มากขึ้น
สามารถอ่านบทความเพิ่มเติมได้ : https://bit.ly/3Jf2lC8
ถ้าไม่อยากพลาดข้อมูลดีๆ กดติดตาม เพจ Unicorn House ไว้ตอนนี้เลย !🦄✨
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือปรึกษาเรื่องวางแผนธุรกิจได้ที่
💚 LINE : @unicornhouse (อย่าลืมใส่ @ ข้างหน้า)
หรือคลิกลิงค์นี้ ☞ https://bit.ly/3aheB3G
📞 Tel : 02-077-0323🌐 https://unicornhouse.me/
